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南寧小程序開(kāi)發(fā):小程序運營(yíng)策略

發(fā)布時(shí)間:2020-09-16 11:33:40瀏覽次數:
小程序運營(yíng)策略
    本期繼續上一期的知識點(diǎn),介紹小程序運營(yíng)的第二個(gè)環(huán)節——引流和營(yíng)銷(xiāo)。
 
    本次分享的主題是“小程序運營(yíng)策略”,餐廳講師將以微信小程序為切入點(diǎn),分為營(yíng)銷(xiāo)和引流兩部分。
 
    (以下為發(fā)言記錄,分享者為餐廳運營(yíng)專(zhuān)家君)
 
    第一個(gè)。
 
    微信小程序支持營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型。
 
    首先說(shuō)營(yíng)銷(xiāo),這是我們接觸網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的主要途徑。8月中旬,我們在微信官方賬號上整理了很多大品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),很多都是以小程序為載體進(jìn)行的,因為小程序的營(yíng)銷(xiāo)玩法是目前所有渠道中最豐富的。這里我總結13種給你:
 
    1全面交付活動(dòng)。
 
    如果訂單金額符合條件,可以添加貨物。
 
    充滿(mǎn)活動(dòng)。
 
    如果訂單金額符合條件,可以?xún)?yōu)惠加價(jià)購買(mǎi)該商品。
 
    3次完全還原活動(dòng)。
 
    如果訂單金額符合條件,可以減少金額。
 
    4折扣活動(dòng)。
 
    如果訂單金額符合條件,您可以享受折扣。
 
    5.優(yōu)惠送貨費。
 
    指定品牌或門(mén)店的訂單享受優(yōu)惠送貨費。
 
    6訂單共享憑證。
 
    下單后和朋友分享,朋友會(huì )收到優(yōu)惠券。
 
    7.進(jìn)入店鋪領(lǐng)取優(yōu)惠券。
 
    用戶(hù)可以通過(guò)在H5/網(wǎng)上訂購網(wǎng)站上查看指定活動(dòng)商店的詳細信息來(lái)獲得優(yōu)惠券。
 
    8.訂單和優(yōu)惠券返還活動(dòng)。
 
    用戶(hù)可以通過(guò)微信H5或網(wǎng)絡(luò )在官網(wǎng)下單獲得優(yōu)惠券。
 
    9天紅包。
 
    指定官網(wǎng)配置的小程序用戶(hù)進(jìn)入可以收到紅包券。
 
    10拆分營(yíng)銷(xiāo)。
 
    指定品牌店與用戶(hù)分享小程序,朋友下單可以獲得優(yōu)惠券。
 
    11掃碼收券。
 
    掃碼指定二維碼/小程序碼,就有優(yōu)惠券了。
 
    12發(fā)行微信卡券。
 
    用戶(hù)在指定入口收到優(yōu)惠券后,會(huì )自動(dòng)放入微信卡套餐。
 
    13.登記并發(fā)放憑證。
 
    當您注冊指定的小程序時(shí),您可以獲得優(yōu)惠券。
 
    第二。
 
    微信小程序引流:與微信官方合作。
 
    營(yíng)銷(xiāo)完了,再來(lái)看下游環(huán)節——引流。我們知道,微信小程序作為基于微信app的全國性應用,存在于整個(gè)騰訊生態(tài)系統中。因此,我們在談及排水時(shí),應該想到挖掘政府給予的資源。
 
    首先是參加騰訊的官方活動(dòng)。比如微信訂購狂歡季,88會(huì )員日,周末搖擺音樂(lè )等等,還有我們最近與騰訊的對接,騰訊游戲平臺合作。
 
    具體來(lái)說(shuō),餐飲企業(yè)可以以全量減少和單量的形式獲得流量曝光作為騰訊游戲的任務(wù)獎勵。玩家收到優(yōu)惠券后,可以注銷(xiāo)小程序,離線(xiàn)和離線(xiàn)引流。
 
    餐飲路品牌CD便當與“快樂(lè )樓主”合作
 
    此外,我們還可以與微信支付服務(wù)提供商合作。微信去年發(fā)布的官方數據顯示,微信支付日均交易量已突破10億次,連接全國5000萬(wàn)個(gè)體商戶(hù)。這里面會(huì )有一個(gè)環(huán)節,就是付款結算后的憑證發(fā)放。我們可以通過(guò)使用合作服務(wù)商支付網(wǎng)上代金券、隨機免費代金券/代金券、隨機免費票等方式獲得曝光。
 
    第三。
 
    微信小程序的引流方式及效果。
 
    我剛才說(shuō)的是騰訊官方資源,那怎么調動(dòng)自己的資源呢?
 
    餐飲業(yè)線(xiàn)下實(shí)體市場(chǎng)流量巨大,但線(xiàn)下流量難以記錄,更別提全程實(shí)時(shí)接入的深度營(yíng)銷(xiāo)。所以,如果能在線(xiàn)引入線(xiàn)下流量,會(huì )讓所有數據都有洞察力和可操作性,給我們帶來(lái)能有效增加訂單的活躍用戶(hù)流。
 
    第一招是離線(xiàn)掃碼點(diǎn)餐。
 
    疫情可以說(shuō)給我們提供了市場(chǎng)教育——也就是自助點(diǎn)餐。這種模式已經(jīng)被麥當勞、肯德基、吉野家等品牌積極推行。我們也可以讓餐廳服務(wù)員帶領(lǐng)顧客掃碼點(diǎn)餐,降低成本,提高效率。
 
    第二個(gè)措施——KOL軟文/視頻營(yíng)銷(xiāo)。
 
    商家可以與大V合作,與小節目進(jìn)行創(chuàng )意聯(lián)動(dòng),通過(guò)大V的粉絲流量獲得曝光,帶動(dòng)小節目的銷(xiāo)售。
 
    第三個(gè)措施——微信官方賬號中的微信文案。
 
    第三招和第二招重合,除了大V是我們自己換的。我們可以通過(guò)微信微信官方賬號副本直接連接微信小程序。因為小程序和微信官方賬號都是基于微信平臺的,所以在微信官方賬號后臺設置中關(guān)聯(lián)微信小程序非常方便。
 
    第四招——附近的小程序。
 
    “小程序就近”是微信新入口,這個(gè)功能大概在2017年在微信上推出??梢愿鶕謾C的定位向消費者推薦商家,更符合外賣(mài)場(chǎng)景。
 
    這些都是引流的方向,大家在這里其實(shí)都能感受到,就是作為一個(gè)線(xiàn)上平臺,小程序在營(yíng)銷(xiāo)引流上的靈活性和用戶(hù)的垂直性是目前其他渠道達不到的,也可以說(shuō)是各有優(yōu)勢。
 
    對于我們商家來(lái)說(shuō),不是拿起小程序就放棄其他渠道,而是我們會(huì )搭建小程序,我們的在線(xiàn)窗口會(huì )更完整,所以我們也鼓勵大家積極嘗試。
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